الدعم

راسلنا على info@prestovpn.app. يُرجى ذكر إصدار iOS وإصدار التطبيق وموقع الخادم الذي جربته.

مساعدة الاشتراكات

تتم فوترة الاشتراكات وإدارتها عبر Apple. للإلغاء، افتح الإعدادات > [اسمك] > الاشتراكات. لطلبات استرداد الأموال، استخدم reportaproblem.apple.com.

طلبات الخصوصية

في التطبيق، افتح إعدادات > الدعم لمراسلتنا. تتضمن الرسالة معرّف جهازك حتى نتمكن من العثور على بياناتك. يمكنك أيضًا مراسلتنا على info@prestovpn.app مع كتابة 'Privacy request' في الموضوع.

الأسئلة الشائعة